Στοχεύοντας στην απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη, η LEXIS προσφέρει στους πελάτες της άρτια τεχνική υποστήριξη, πριν και μετά την πώληση.

Η εταιρεία διαθέτει ξεχωριστό τεχνικό τμήμα, για κάθε έναν από τους τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται. Διαθέτει λοιπόν, ξεχωριστό τμήμα για την τεχνική υποστήριξη τηλεπικοινωνιακών & δικτυακών λύσεων και ξεχωριστό τμήμα για τον τομέα συστημάτων αδιάλειπτης τάσης, έτσι ώστε οι τεχνικοί να διατηρούν την υψηλή εξειδίκευσή τους.

Όλοι οι τεχνικοί της LEXIS είναι απόφοιτοι ανωτέρων και ανωτάτων σχολών που εμπλουτίζουν τις γνώσεις τους και παραμένουν στην κορυφή των τεχνολογικών εξελίξεων, με ειδικά σεμινάρια και μετεκπαιδεύσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

Για να είναι σε θέση να αντιμετωπίζει κάθε είδους τεχνικό πρόβλημα άμεσα, ακόμη και στην επαρχία, η εταιρεία συνεργάζεται με εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους σε όλους τους νομούς της Ελλάδας. Παράλληλα, διαθέτει υποκατάστημα στη Θεσσαλονίκη για ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη σε ολόκληρη τη βόρεια Ελλάδα.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα που τυχόν αντιμετωπίσετε με τον εξοπλισμό σας ή τις εφαρμογές σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τεχνικό τμήμα της εταιρείας μας, ή συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης τεχνικής υποστήριξης που θα βρείτε στη συγκεκριμένη ενότητα.

Επίσης, μπορείτε να βρείτε χρήσιμες τεχνικές πληροφορίες για όλα τα προϊόντα που εμπορεύεται και υποστηρίζει η LEXIS στην Ελληνική αγορά, όπως πχ. τεχνικά φυλλάδια, manuals, firmware updates, παρουσιάσεις, πιστοποιήσεις κλπ., στην ενότητα «προϊόντα» του site μας και στην αντίστοιχη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει.